| 互联网爱好者 之十二 |
1、无拨号音,无法拨号
(1）调制解调器的电源开关是否已打开,电缆是否接好。
(2）电话线工作是否正常。
(3）电话线接的是line口吗？
2、“拨号连接”不拨号,能听见拨号音,计算机却提示“无拨号音”
这种故障多见于IBM原装机,是调制解调器检测不到拨号音所致。可以修改配置,让拨号器不检测拨号音。方法是：进入“连接169”以下以169为例的属性窗口,单击“配置”,在“连接”一栏去掉“拨号前等待拨号音”选项。
3、拨号时提示“MODEM正被另一个程序使用”
(1）请检查调制解调器是否正处于工作状态,如正在收发传真等。
(2）系统启动时是否自动加载了电话自动应答或自动收发传真的程序。如果是,可关闭这些自动加载项。
(3）拨号器或其他使用调制解调器的程序异常终止,资源未释放，需重新启动计算机。
4、拨号连接提示“已经与您拨的计算机断开,双击‘连接’重试。”
可能是电话线路噪音太大,导致调制解调器的连接断开。拿这条电话线打电话,听听杂音,如杂音大可以打“112”报修。如不是线路质量问题,可能是病毒影响。TCP/IP 协 议 设 置 不 对 或 控 制 版 面 板 的 网 络 项 里 根 本 没 用 TCP/IP 协 议 。电 话 线 不 支 持 高 速 率 传 输 ， 应 降 低 速 率 。
5、拨号连接提示“已拨入的计算机没有响应,请稍后再拨。”
一般是因为你的调制解调器速度设置得太慢所致。看你的调制解调器标称速度是多少,常见的有14.4K、19.2K、28.8K、33.6K、56K等。正确的设置可以保证在顺利使用的前提下,加快上网速度。设置方法是：进入“连接”的属性窗口,单击“配置”,在“常规”一栏设置正确的最快速度。“仅以此速度连接”选项一般不要选,以使调制解调器能够根据线路质量状况自动调整连接速度。
6、上网使用时间不长就中断
首先,你的电话不应加呼叫等待功能。有呼叫等待功能的电话在你上网时,如果有电话打进来,会中断你的网络连接。
再就是因为电话线路噪音太大,导致调制解调器的连接断开。特别是当你用分机电话上网时,线路质量经常不是很好，或 电 话 离 分 线 盒 距 离 太 长 ，信 号 衰 减 严 重 ， 会 造 成 经 常 断 线 ， 另 外 有 些软 件 有 定 时自 动 挂 断 的 功 能 ， 一 段 时 间 内 没 有 信 息 传 输 也 会 引 起 断线 。
调制解调器的质量也会影响稳定性,好的调制解调器是能够容忍线路噪音的。7、浏览网页速度慢
其一,要理解MODEM的速率。33.6K的调制解调器最高只能达到每秒3K多字节,因为一字节有8比特,加上起始位,停止位,共是10位,再加上调制解调器之间的呼叫,等待,最终只能达到3K多的字节的速率。其二,主干线是大家共享的,用的人多了,速度自然会降低。其三,你访问的服务器可能会很忙,你需要等待。
8、浏览中文站点出现乱码
有两种情况:一种是我们使用的汉字内码是GB码,而台湾使用BIG5码,可以用RICHWIN变换内码。另一种是因中西文软件不兼容造成的,有的汉字会显示为乱码。在这方面,NETSCAPE的浏览器比微软的IE要好。
9、Modem 串 口 的 设 置
外 置 式 的 Modem 可 设 置 为 COM1 或 COM2 ， 内 置 式 的 可 设 为 COM3 或 COM4 。 一 些 常 用 的 Modem Win95 可 自 动 找 到 。
10、 电 话 不 停 地 响 却 没 人 接
很 可 能 拨 到 ISP 的 一 个 有 故 障 的 modem 上 ， 只 能 再 拨 号 ，错 过 与 那 个 坏 的 modem 相 连 。
11、modem 不 拨 号
有 些 内 置 式 的 Modem 听 不 到 拨 号 音 仍 在 拨 号 ， 等 一 会 儿屏 幕 上 会 有 显 示 。 但 通 常 因 为 Modem 与 电 话 线 接 触 不 良 或者 参 数 设 置 错 误 。
12 、联 网 结 束 后 ， modem 继 续 占 用 电 话 线
a 通 常 的 通 信 软 件 都 有 “自 动 挂 断 ” 的 功 能 。如 果 忘 了 挂 断 ， 可 把 外 置 式 Modem 的 开 关 关 闭 再 打 开 ， 如 仍 无 效 ， 则 重 新 启 动 Windows.
b Modem 故 障 。
13、拨 号 时 modem 一 直 长 音
a 电 话 线 质 量 问 题
b Modem 故 障 。
14、 拨 号 时 滞 于 " 检 验 用 户 名 及 口 令 "
用 户 密 码 不 对； TCP/IP 协 议 设 置 不 对 ；Modem 不 支 持 TCP/IP 协议 。
15、拨 号 接 通 后 ， 为 什 么 无 法 浏 览 信 息
a Modem 虚 连 ， 并 没 有 传 输 数 据 。
b DNS 设 置 错 误 。
16、 Modem无法正确安装，Win 95搜索不到，Modem不能拨号或调制解调器没有反应，提示Modem不响应应答。
答：一种可能是PC机串口损坏，或电缆线损坏，或者串口线与主板不匹配，可以把鼠标换到这个串口来简单检测一下。
另一种情况是串口线或串口不支持硬件流控，可以把Modem改成软件流控制或没有流控制。在Win95中方法如下：【拨号网络】→【连接的属性】→【配置】→【连接】→【高级】→【使用流控制】, 改为软件（Xon/Xoff），或在上一步选择【不使用流控制】。
17、.拨号后屏幕出现login，但输入用户名无反应？
答：看看调制解调器是否已经挂断，可能是工作电压不稳定，导致工作不正常。电源问题在家庭用户中比较常见，与供电电源及Modem所能承受的电压范围有关。这类Modem受外界干扰较大，用电高峰时经常掉线甚至无法使用。
还有可能拨到一个坏的Modem上去；或是内置式Modem，跳线不对，中断冲突。